ברוכים הבאים ל- "מטפלים שופ". "מטפלים שופ" מציעה לך חנות וורטואלית בכפוף לתנאים הבאים. אם הנך מבקר את מטפלים שופ או קונה ממנה משמע שהסכמת לתנאים אלה. הנך מתבקש לקרוא אותם בקפידה.
פרטיות
הנך מתבקש לקרוא את הצהרת הפרטיות שלנו בכדי להבין את שירותנו.
אבטחת מידע וביטחון בתשלום באמצעות כרטיסי אשראי
תשלום עבור הזמנות
אין סכום מינמאלי למזמינים מהארץ, מתקבלים כל כרטיסי האשראי:
MasterCard, Visa, Isracard, American Express, למעט Diners
שימו לב : לאבטחת שימוש בכרטיס אשראי יתכן שתידרשו למסור העתק החתימה שלכם וצילום כרטיס האשראי. כמו כן מתקבלים גם המחאות (המחייבים תיאום מראש). הזמנות ששולמו באמצעות שק תישלחנה לפקודת: "מטפלים שופ" .
תנאי משלוח
הנך מתבקש לקרוא את תנאי משלוח שלנו בכדי להבין את שירותנו.
תקשורת חשמלית
כאשר הנך מבקר באתרינו, שולח לנו אימייל או מבצע הזמנה הנך מתקשר עמנו באופן אלקטרוני וכן נותן את הסכמתך לקבל תקשורת אלקטרונית מאיתנו. אנו נתקשר עימך באופן אלקטרוני באמצעות אימיילים ופירסום הודעות על אתרינו. הנך מסכים כי כל הסכם, הודעה ותקשורת כלשהי מספק את דרישות החוק כי תקשורות אלו מהווים בכתב.
חוקי זכויות היוצרים
כל התוכן באתר זה כגון טקסט, גרפיקה, לוגואים, אייקונים ותמונות, נמצא בבעלות "מטפלים שופ" ומוגן על ידי חוקי זכויות היוצרים בארץ ובעולם.
סימני מסחר
כמו כן גרפיקה, לוגואים ואייקונים נמצאים בבעלות "מטפלים שופ" והינם סימני מסחר של "מטפלים שופ" בישראל ובעולם. סימני מסחר של "מטפלים שופ" אינם ניתנים לשימוש בנוגע לכל מוצר או שירות שאינו שייך ל- "מטפלים שופ", בכל צורה כי עשוי לגרום לבלבולם בקרב הלקוחות, או בכל צורה המבטלת את "מטפלים שופ". כל סימני מסחר אשר אינם שייכים ל- "מטפלים שופ" ומפורסמים באתר זה נמצאים בבעלות בעלי המוצהרות.
רישיון וגישה לאתר
"מטפלים שופ" מעניק לך רישיון מוגבל להכנס ולהשתמש באתר זה ולא להוריד כל חלק ממנו, אלא ברשות בכתב מ- "מטפלים שופ". לא כלול ברישיון זה כל שימוש מסחרי של התוכן או האתר עצמו. לא ניתן להעתיק, לשכפל או למכור אתר זה או כל חלק ממנו ללא רשות בכתב. "מטפלים שופ" מעניק לך אישור מוגבל ואינו בלעדי ליצור לינק לאתר זה בתנאי כי הלינק אינו מציג את "מטפלים שופ" או המוצרים שלה בצורה שקרית או פוגעת. הלוגו של "מטפלים שופ" אינו ניתן לשימוש בלינק זה ללא אישור בכתב.
חשבונך
אם יש לך מנוי ב- "מטפלים שופ" באחריותך לשמור על פרטיות וסיסמתך, ועל הגבלת שימוש וגישה לחשבונך. הנך נותן את הסכמתך לקבל כל אחריות לכל פעולות המתרחש מתחת חשבונך וסיסמתך. אם גילך מתחת ל-18 לא תינתן האפשרות לרכוש ממטפלים שופ ללא הסכמת הורה. ל- "מטפלים שופ" יש את הזכות לסגור חשבונות לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
הערות, תקשורת וכל תוכן אחר
ניתן למבקרים לפרסם הערות, להציע רעיונות ולשאול שאלות בתנאי כי התוכן לא בלתי חוקי, גס, מגונה, מאיים או כל סוג של וירוס וירטואלי או דואר זבל. יש ל- "מטפלים שופ" זכות אבל לא התחיבות להסיר תוכן מסוג זה. אם הנך מפרסם הערות באתר זה זכותה של "מטפלים שופ" לתרגם, לפרסם ולהשתמש בכל צורה בהערותך כולל שמך. הנך מצהיר כי כל הזכויות של התוכן שפירסמת נמצאות בבעלותך וכן כי כל נזק הנגרם מהערותך הינו באחריותך ואינו שייך ל- "מטפלים שופ". "מטפלים שופ" אינה מקבלת כל אחריות לכל תוכן המפורסם על ידיך או על ידי כל צד שלישי.
תלונות קשורות לזכויות היוצרים
"מטפלים שופ" מכבדת את רכושם של אחרים. אם הנך מאמין שעבודתך הועתקה בצורה כי מנגדת את חוקי זכויות היוצרים, אנא פנה אלינו בקשה לסקור את התוכן הרלוונטי.
הסיכון של אובדן
כל מוצר הנקנה מ- "מטפלים שופ" עומד בחוזה מסירה. הכוונה היא כי הסיכון של אובדן הינו עובר אליך ברגע שעבר המוצר מאיתנו אל השולח.
תשואה והחזר
עליך לשלם דמי ביטול של 5% מערך העיסקה או 100 שקלים לפי הנמוך מבינהם (לפי החוק להגנת הצרכן). במקרים מסויימים ולפי שיקול דעתנו אנו עשויים לבטל את עמלת הביטול.
"מטפלים שופ" אינה נותנת זיכוי למוצרים מוחזרים עד שהמוצר מגיע אלינו. לפי שיקול דעתנו אנו עשויים לתת זיכוי ללא דרישת החזר המוצר.
תיאורים של מוצרים
"מטפלים שופ" משתדלת להיות מדויקת ככל האפשר. אך איננו ערבים כי תיאור מוצרים או כל תוכן באתר זה נטול שגיאות. אם מוצר הנמכר מ- "מטפלים שופ" שלא כמתואר, פתרונך היחיד הינו להחזיר אותו במצב שלא נעשה בו שימוש.
מחירים
אלא אם צוין אחרת מחירים המפורסמים מציגים מחירים מלאים של המוצרים, כולל מע"מ של 17%. זאת חלה רק על מוצרים של "מטפלים שופ". רכישה מצד שלישי עשויה לעקוב אחר תנאי מדיניות שונים.
עדכונים
במידה ויתקיימו שינויים במלאי המוצרים ,מחירים ודרכי הובלה , תינתן הודעה לחברי המועדון במייל מסודר. ייתכנו שינויים מעת לעת ובהתאם לכך ייתכן וישתנו התנאים והצהרת הפרטיות שלנו. אנו עשויים להעביר באופן תקופתי תזכורות על תנאיים והצהרת פרטיות אך יהיה עלייך להתעדכן באתר עצמו בשינויים החדשים, אולם אנו עומדים מאחורי הבטחותינו, ואיננו נשנה את מדיניותנו בצורה אשר מציעה פחות ביטחון ללקוחותינו.